您好,外地朋友给邮的食品,中通没送,找客服一直推脱,我可以起诉快递吗,起诉费用快递出还是我出
更新时间:2024-02-01 23:23:46人浏览
问题描述:
您好,外地朋友给邮的食品,中通没送,找客服一直推脱,我可以起诉快递吗,起诉费用快递出还是我出
11位律师解答
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您好,这种情况直接找快递公司投诉。快递公司不给处理的可以起诉快递公司,要求赔偿损失。诉讼费你出,但你可以在诉讼请求中要求由对方承担你的诉讼费用。
2024-01-29 09:54:57
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对 方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2024-01-29 15:45:20
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1、和对方确认,发快递是发的哪家快递,什么时间、什么地点发出,发往哪里,揽收员的特征等,如果对方确实发了快递,可以到快递公司查询。
2、查询后确认对方发了快递,快递公司将你的证书邮递丢失,你可以向快递公司要求赔偿。
3、查询后确认对方未发过快递,那么证书要么还在他手中,要么被丢失。如还在他手中,要和对方商谈,弄清为什么扣留你的证书,然后协商归还事宜,协商不成,可以起诉。如果被对方丢失,当然对方要对你的损失承担赔偿责任。
4、如果证书丢失,你就需要和你的大学联系补证或者补相关证明。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2024-01-28 15:11:03
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您好,您这边的具体情况了解了
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