我在淘宝平台买了9000块的茅台，属于海外版的，国内不能卖。认定为假酒。商家同意退款，还可以起诉吗？
更新时间：2024-01-25 16:09:06人浏览
问题描述：
我在淘宝平台买了9000块的茅台，属于海外版的，国内不能卖。认定为假酒。商家同意退款，还可以起诉吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
钱承律师
盟
服务地区-江苏苏州·电话-152-9839-2722
如果您在淘宝平台上购买了一款国内禁止销售的海外版茅台，且被认定为假酒，商家已经同意退款的情况下，是否可以起诉取决于您所在地的法律条款以及您与商家之间的协议。以下是一些可能的法律行动和建议：
合同纠纷：如果您购买商品时是基于商家提供的信息，而这些信息后来被证明是虚假的，这可能构成了合同纠纷。即使商家同意退款，如果您认为有必要，仍然可以寻求法律途径提起诉讼，要求赔偿损失。
消费者权益保护：作为消费者，您可能受到当地消费者保护法律的保护，这些法律可能会提供额外的权利和保护措施。您可以联系消费者权益保护机构，了解您的权利，并寻求他们的帮助。
证据收集：在进行任何法律行动之前，收集和保存所有与购买商品有关的证据是非常重要的，包括交易记录、沟通记录、商品描述、退款协议等。
最后，如果您决定起诉，确保您已经收集了充分的证据，并且有明确的赔偿要求。同时，与商家的沟通和协商仍然是解决纠纷的重要途径。在法律行动之前，尝试通过平台提供的消费者保护机制解决问题，可能会更加高效和省时。
2024-01-25 16:09:06
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助147661人 · 响应时间 平均1分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-01-25 15:53:26
咨询我
已帮助63605人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-25 15:53:18
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助111430人 · 响应时间 平均1分钟内
向市场监督管理部门投诉。
如果是因为产品质量问题，销售方不同意退款，可以向市场监督管理部门投诉。先与商家进行协商，协商不成可以拨打消费者协会电话进行投诉。
假如你买的酒没有任何问题，既不是假酒，也没有价格欺诈，也没有烂瓶，在这种情况下，你是没有理由要求商家给你退货的。
要是谁要求退人家就退，那生意就没法做了。
如果是因为产品质量问题，销售方不同意退款，可以向市场监督管理部门投诉。先与商家进行协商，协商不成可以拨打消费者协会电话进行投诉。
假如你买的酒没有任何问题，既不是假酒，也没有价格欺诈，也没有烂瓶，在这种情况下，你是没有理由要求商家给你退货的。
要是谁要求退人家就退，那生意就没法做了。
2024-01-25 15:52:47
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
哪些消费问题可以投诉索赔
可以投诉索赔的消费问题包括：1、延时服务可以索赔；2、耽误使用可以索赔；3、免费赠品也可索赔；4、精神损失可索赔；5、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以索赔
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：认定商家售假所需要的证据主要是证明商家售假的事实，比如产品信息，生产日期，商标，平台等等；如果售价的话还需要统计售假所涉及的销售金额，如果金额达到一定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者怎样避免消费纠纷
消费（consumption）是社会再生产过程中的一个重要环节，也是最终环节。它是指利用社会产品来满足人们各种需要的过程。那么消费者怎样避免消费纠纷?法律快车小
损害赔偿
人浏览
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
维护消费者权益找哪个部门
消费者权益是比较重要的一个权益，对于消费者的权益来说，我们作为消费者要合理的维护自己的一个权益，那么如果我们的一个消费者权益受到损害的话，如果想要维护，应该找哪
消费者权益
人浏览
买到假酒的，消费者可以要求退货退款，并可以要求增加赔偿所受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果违约可以起诉维权
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
需要根据双方签订的合同以 及根据实际履行情况，如对方导致 合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
违规售卖假货应由地方的市场监督管理部门责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
电商平台欺骗消费者的消费者可以拨打消费者申诉举报热线投诉，或者向消费者协会投诉。投诉材料应包含投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
吃饭不给钱的情况可以报警协商处理，根据法律规定,吃饭不给钱可以报警，警察是可以管的。警察接到报警后,会先调解。但是,如果对方恶意赖账,还闹事,也可能涉嫌寻衅滋事
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
有权要求退款，十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，与其行为能力不相符合的巨额交易行为不应生效。根据《民法典》规定：“10周岁以上的未成年人是限制民事行为能
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在发现过期产品时，可与商家协商退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
买学习机被骗当然可以报警。这已经构成诈骗罪了，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。只不过500元达不到立案的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家问题，侵犯了消费者知情权和肖像权。根据《民法典》规定，商家未经许可使用他人肖像进行推销，构成侵权。消费者可要求商家承担侵权责任，包括赔礼道歉、消除影响和赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，如果商家确实存在欺骗行为，顾客要求赔偿3倍价格合理。根据《消费者权益保护法》，商家有欺诈行为需按消费者要求增加赔偿，金额为购买商品价款的3倍。如不及时处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
应该是每个配件的保质期应该都不太一样吧，这个你要问商家
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
