你好，就是我在线下家买了一个手机，才22天主板就烧了，这情况可以要求退或者换吗？
更新时间：2024-01-24 16:58:14人浏览
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你好，就是我在线下家买了一个手机，才22天主板就烧了，这情况可以要求退或者换吗？
4位律师解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-24 16:38:08
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-01-24 16:37:55
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有质量问题的，可以要求退款
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按照你的说法，你的诉求是什么。
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