刚才我在一个苹果专卖店买了一根数据充电线 发现买了443元 这种情况应该怎么办

更新时间:2024-01-25 20:46:37人浏览
问题描述:
刚才我在一个苹果专卖店买了一根数据充电线 我买之前没有告诉我价格 后来他扫完我的钱后 发现买了443元 这种情况应该怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
辽宁青楠律所律师 咨询我
服务地区-云南昆明·电话-186-4208-6018
在您在苹果专卖店购买数据充电线而未被告知价格的情况下,发现实际支付了443元,您应首先了解消费者权益保护法的相关规定。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条,消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况,包括但不限于商品的价格、产地、生产者等。第十条规定消费者有权公平交易,拒绝经营者的强制交易行为。若经营者未明码标价或利用其他手段进行欺诈,则违反了法律规定。 进一步地,第二十四条规定,如果商品不符合质量要求,消费者可以根据国家规定或双方约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有特别规定和约定,消费者自收到商品之日起七日内可退货;超过七日后,如合同解除条件得到满足,亦可及时退货。 综上所述,您应立即与商家沟通,明确指出在购买过程中未被告知价格的情况,并表达您因价格问题而产生的疑虑。要求商家提供合理的解释,并根据情况协商退换货事宜。如果商家拒绝合理解决问题,您可以保留购物凭证、支付记录等相关证据,并依法向市场监督管理部门投诉或寻求法律援助,维护自己的合法权益。在整个过程中,保持冷静和理性,确保所有行动依法进行。
2024-01-23 14:00:52
颜昌军律师 咨询我
服务地区-云南昆明·电话-184-8731-9676
你好,你可以退货的,希望我的解答能给你带来帮助,期待你不懂得地方继续咨询。
2024-01-25 20:46:37
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已帮助118932人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议主动及时协商处理
2024-01-21 16:12:37
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2024-01-21 16:11:57
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你好,可以协商解决
2024-01-21 16:11:43
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