你好,我想问下在京东买了手机,一年的质保期,一年内可换电池

更新时间:2024-01-18 19:22:13人浏览
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你好,我想问下在京东买了手机,一年的质保期,一年内可换电池
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
钱承律师 咨询我
服务地区-江苏苏州·电话-152-9839-2722
你好,如果你在京东购买了手机,并且手机的质保期为一年,那么在质保期内,你应该可以享受免费更换电池的服务。 但是,具体的服务可能会因手机品牌和型号而有所不同。一些手机品牌可能会提供更长的质保期或者更全面的售后服务,因此建议你在购买手机时仔细阅读相关的售后服务条款和规定,或者直接联系手机品牌的售后服务中心,以获取更详细的信息。 如果你已经过了质保期,或者手机品牌不提供免费更换电池的服务,那么你可能需要支付一定的费用来更换电池。在这种情况下,建议你先咨询手机品牌的售后服务中心或者手机维修店,了解更换电池的费用和流程,然后再做出决定。
2024-01-18 19:22:13
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您好,可以要求退换货
2024-01-18 18:06:02
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你好,建议协商,协商不成及时起诉处理
2024-01-18 18:05:43
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你好,可以和卖家协商
2024-01-18 18:05:30
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