我在广州一家眼镜店赔了一副眼镜带着不舒服调整了两次都一样,各种问题,现在想要退货,商家不给退怎么办

更新时间:2024-01-14 10:38:43人浏览
问题描述:
我在广州一家眼镜店赔了一副眼镜带着不舒服调整了两次都一样,各种问题,现在想要退货,商家不给退怎么办
10位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
卢祖宁律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-189-0222-7707
你好,退货协商,或者到消协投诉G
2024-01-12 18:14:24
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
你好,可以向消费者协会投诉了
2024-01-12 18:47:39
冯浩全律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-137-6333-7120
您好,遇到纠纷可以直接起诉s
2024-01-12 21:33:17
天习律所律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-186-6482-6592
你好,签订了相关的合同了吗
2024-01-14 10:32:13
揭志文律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-138-0294-5703
你好,具体是什么问题呢k
2024-01-12 18:16:07
王莉律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-130-1606-9230
您好 您这边可以投诉的
2024-01-14 10:38:43
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助169303人 · 响应时间 平均3分钟内

法律分析: 商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
2024-01-12 18:00:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助139206人 · 响应时间 平均2分钟内
【法律分析】
买了东西不退,可以到电话给消费者协会,或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时,可以双方协商解决,协商不成的,消费者可以到消费者委员会投诉或者到工商管理部门投诉。
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-12 17:59:42
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助183821人 · 响应时间 平均4分钟内

可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
2024-01-12 17:59:35
恒睿团队律师
服务地区-广东广州
如果您在购买眼镜后遇到不舒服的问题,并且经过两次调整后仍然无法解决,有权要求退货
2024-01-12 19:15:13
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商户不给退钱怎么办
商户不给退钱怎么办
当商户拒绝退换货物时,您有哪些合法权利?如何有效应对商户的拒绝?本文为您详细解读消费者权益保护法,教您如何合法维权,快来和法律快车小助手一起看看吧。
消费者行为
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
大件快递拒收退回要运费吗
大件快递拒收退回要运费吗
新正文将围绕大件快递拒收退回的运费问题、快递延误的赔偿标准以及网购投诉有效途径进行详细解答。面对这些问题,消费者应该如何维权?让我们一起探索答案。
运输合同纠纷
人浏览
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家拒绝退换货怎么办
商家拒绝退换货怎么办
商家拒绝退换货怎么办?别担心,我们有办法!从协商到诉讼,全方位教你如何维护消费者权益。还有专业律师助力,让你轻松应对退换货纠纷。
消费维权途径
人浏览
这个既不给退款,又不给发货,可能是涉嫌欺诈问题,可以先到微信上投诉她,如果金额挺大的话,建议您报警处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、鞋子质量问题投诉哪个部门可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条经营者提供的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:1、如果是在实体店买的,鞋子无质量问题,7天内不可以退货。鞋子三包规定中,在实体店买的鞋子,在7天内,出现质量问题,才可以退货的。如果是款式不喜欢,尺
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询