问 莫名其妙快递被拦截,发件人/商家说不是他们的问题,快递也说不是他们的问题,我可以报警··
更新时间:2024-01-09 15:26:48人浏览
问题描述:
问
莫名其妙快递被拦截,发件人/商家说不是他们的问题,快递也说不是他们的问题,我可以报警··
9位律师解答
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王莉律师
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快递在没有送达收件人之前是属于寄件人的,一旦被拦截可以与寄件人沟通要求快递公司进行处理
2024-01-09 13:23:44
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平台法律顾问团队
官方
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1.没有这样的规定。
2.快递员是没有权利自行拦截快递的。
3.只有接收到警察办案的协助通知的时候才可以拦截快递。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百五十二条 隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。
《中华人民共和国邮政法》 第七十一条 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
2024-01-08 17:25:07
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1、如果用人单位违反劳动法规的,可以向当地劳动监察大队投诉。
2、如果老板找社会人士恐吓、威胁员工,可直接向当地公安机关报警处理。
2024-01-08 17:24:48
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助181024人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:
具体方法:
1、半路拦截:在订单开始运送时,可以通过物流公司客服,提供订单的编号,以及订单的发货的底单信息,物流公司会进行中途拦截(快递在运送的过程中不能拦截的),然后寄回发货地。
2、派送退回:如果订单已经开始派送,可以直接打电话给派件人员,请派件人员将快递收回,不再继续派件。
3、重新寄件:如果快递已经签收,那么快递公司服务就结束了,快递也就只能请签收人将快递寄回了。
快递物流显示已收件、揽件,寄出方联系快递员或客服申请退件,是完全不收费的,快递一旦从分点装车发出,那么退回件,就要收取费用了,而且途中是中转站,是无法拦截退回的,必须到了某个分点才可能被拦截退回,扫码的时候,快递系统会提示快递要求被退回的信息。
至于途中要求的退件,具体是收单程还是来回双程费用,还是一半费用,每家快递公司都不同。法律依据:法律依据:
《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
衍生问题:
衍生问题:
快递门卫签收丢了怎么办?
快件放门卫丢失可以索要赔偿,但是需要根据具体情况确定赔偿的责任人。
第一,如果快件上面的收件人是门卫的话,快递公司不承担责任,因为其已经完成该运输合同的义务。
第二,如果快件上的收件人非门卫,而且收件人没有告知快速公司门让卫代收的话,那么收件人可以找快递公司承担违约责任或者损坏赔偿责任,快递公司赔偿后,可以向门卫追偿。
具体方法:
1、半路拦截:在订单开始运送时,可以通过物流公司客服,提供订单的编号,以及订单的发货的底单信息,物流公司会进行中途拦截(快递在运送的过程中不能拦截的),然后寄回发货地。
2、派送退回:如果订单已经开始派送,可以直接打电话给派件人员,请派件人员将快递收回,不再继续派件。
3、重新寄件:如果快递已经签收,那么快递公司服务就结束了,快递也就只能请签收人将快递寄回了。
快递物流显示已收件、揽件,寄出方联系快递员或客服申请退件,是完全不收费的,快递一旦从分点装车发出,那么退回件,就要收取费用了,而且途中是中转站,是无法拦截退回的,必须到了某个分点才可能被拦截退回,扫码的时候,快递系统会提示快递要求被退回的信息。
至于途中要求的退件,具体是收单程还是来回双程费用,还是一半费用,每家快递公司都不同。法律依据:法律依据:
《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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第一,如果快件上面的收件人是门卫的话,快递公司不承担责任,因为其已经完成该运输合同的义务。
第二,如果快件上的收件人非门卫,而且收件人没有告知快速公司门让卫代收的话,那么收件人可以找快递公司承担违约责任或者损坏赔偿责任,快递公司赔偿后,可以向门卫追偿。
2024-01-08 17:24:37
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