防水公司客服称没有资质，我们没有签合同，只给了一个手写的收据，是否无效，是否应该退款
更新时间：2024-01-07 17:02:53人浏览
问题描述：
我在大众点评平台找的防水公司，注胶补漏后原来的漏点不漏了，但是水蔓到另一边天花板，天花板湿了，有裂缝，防水公司客服称没有资质，我们没有签合同，只给了一个手写的收据，从法律上讲，此维修是否无效，是否应该退款
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-02 23:51:41
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-01-02 23:51:32
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