我在淘宝上买了一件衣服,然后和卖家协商说不退货,然后,我洗了,他说我洗了,不能退货,这合法吗?

更新时间:2024-01-02 19:44:40人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一件衣服,刚买回来发现了一块污渍,然后和卖家协商说不退货,然后,我洗了,洗不掉,他说我洗了,不能退货,这合法吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邹琼律师 咨询我
服务地区-江西南昌·电话-138-7915-9501
洗了肯定是不能退货的呢
2024-01-02 19:44:40
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,建议积极协商
2024-01-02 15:20:04
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助70923人 · 响应时间 平均2分钟内
建议协商处理 协商不成可以投诉对方
2024-01-02 15:19:28
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助73767人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,也可以起诉解决
2024-01-02 15:19:26
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