该店堂告示与《消费者权益保护法》第55条所规定的三倍赔偿是否冲突？还是应按《消费者权益保护法》第55条的规定
更新时间：2023-12-29 18:44:02人浏览
问题描述：
邱女士某日外出旅游, 在一珍珠饰品专卖店购得一价格为4800元的黑珍珠项链，该商店墙壁上有一告示，“如遇本公司出售商品有假，将按‘ 假一罚十’退赔”。事后，邱女士将该项链送国家珠宝质量检测中心检验，检验结果令人出乎意料：送检商品是后天染色而成的，属假冒黑珍珠。 本案店堂告示“假一罚十”的法律性质到底如何？该店堂告示与《消费者权益保护法》第55条所规定的三倍赔偿是否冲突？珍珠饰品专卖店应按“ 假一罚十”的承诺，10倍赔偿邱女士48000元还是应按《消费者权益保护法》第55条的规定，退一赔三，共赔付邱女士14400元? 为什么？
8位律师解答
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