在微信上买手机,发过来的手机是假货,站在客服和卖我手机的人都不给回消息了

更新时间:2023-12-21 14:21:43人浏览
问题描述:
在微信上买手机,发过来的手机是假货,站在客服和卖我手机的人都不给回消息了
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
胥斐律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-191-9171-1585
你好!已经投诉了吗?有物流凭证吗?
2023-12-20 17:12:08
庞文波律师 咨询我
服务地区-青海西宁·电话-137-0973-6024
你好,建议立即打电话报警。
2023-12-20 16:47:26
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
报警诈骗,警察抓人追回钱
2023-12-21 14:21:43
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助95277人 · 响应时间 平均5分钟内
微信买到假货可以起诉。公民在微信上购买到假货时,可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第七条 民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。
第四百七十一条 当事人订立合同,可以采取要约、承诺方式或者其他方式。
第五百八十五条 第一款 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 第一款 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
2023-12-20 16:05:29
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助88754人 · 响应时间 平均5分钟内
协商不成可以起诉处理
2023-12-20 16:05:23
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助117720人 · 响应时间 平均4分钟内

只要你有证据证明手机是假的,而且可以证明你在实体店买的,就可以去你买手机的店里进行投诉,是在不行去工商局打假部门举报让店家赔偿。
2023-12-20 16:05:16
杜凯律师
服务地区-陕西西安
找平台客服处理,反映相关情况
2023-12-20 16:31:21
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