我在网上购买了一个车顶帐篷,现在卖家不给退,咨询一下该怎么维权?

更新时间:2023-12-08 20:03:42人浏览
问题描述:
你好,我在网上购买了一个车顶帐篷,现在因为尺寸的原因想申请退款退货,现在卖家不给退,我想咨询一下该怎么维权?
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘陆琴律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-187-2405-4248
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-06 09:12:02
周于炜律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-188-0151-4941
你好,联系卖家并说明你的退货要求和理由。提供相关的订单信息和退货证据,如照片或视频等,以支持你的主张。
2023-12-06 10:58:10
周斌律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-189-2112-5277
如在约定退货期内,可以要求退的,可以向平台投诉
2023-12-08 20:03:42
郭志杰律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-150-0619-4880
你好、建议找平台客服处理。
2023-12-06 10:30:01
平台客服不给予退款退货,现在需要打12315投诉吗
追问 2023-12-06 10:46:57
秦宇律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-138-0617-2801
是否还在规定退货的时间内
2023-12-05 19:51:30
还在规定退货的时间内
追问 2023-12-05 19:53:22
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助109721人 · 响应时间 平均4分钟内
质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。
2023-12-05 18:54:54
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助186254人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百九十五条 买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。
2023-12-05 18:54:51
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