你好，直播间买的东西与宣传不符
更新时间：2023-12-01 16:43:02人浏览
问题描述：
你好，直播间买的东西与宣传不符
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助123152人 · 响应时间 平均2分钟内
1、在直播间买到假东西，卖家不给退的，可以向消费者协会进行投诉，由消费者协会了解基本信息，由其进行沟通调和，以促成双方调解解决纠纷。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-01 16:43:02
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助103768人 · 响应时间 平均3分钟内
1、在直播间买的东西有纠纷，可以选择与经营者协商和解;也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-01 16:42:46
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务作出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。行为的主体是广告主、广告代理制作者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
非法组织传销罪立案标准2022
非法组织传销罪，在刑法上正式表述为组织领导传销罪，对于刚步入社会的学生来说，找工作是一大压力，缺乏必要防范意识的，很容易就会被骗入传销组织，被传销组织洗脑，从而
刑事动态
人浏览
可以请求退掉择校费。您已交择校费但决定不去该校，有权要求退费，这是根据相关法规规定的。如果学校不予以退费，可能有违法收费的行为，您可以向有关部门投诉，以免自己的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递点要求收费查监控不合理。根据《中华人民共和国邮政法》，快递丢失应由快递企业负责赔偿，查监控是其应尽义务。如不及时处理，可能损害消费者权益，影响企业信誉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
遇到腾讯游戏退款问题，首先要了解相关法律规定。根据《中华人民共和国民法典》，对于无民事行为能力或限制民事行为能力的成年人，其法定代理人有权代理或追认其行为。若存
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
充错会员可尝试申请退款。根据消费者权益保护法，消费者享有知情权和选择权，误充会员可视为非自愿消费。问题严重表现为商家拒绝退款或拖延处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您可以联系拼多多官方客服，表明自己需要退款，并按照平台流程操作。根据《消费者权益保护法》，您有权利要求退款。如遇到商家拒绝或无法联系到商家，建议您及时向平台投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好，如果在拼多多购买的商品导致过敏而商家拒绝赔偿，您有权利向销售者或生产者提出索赔要求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者因商品缺陷造成的损害，可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
藏宝阁半成年号退款需视情况而定。根据《民法典》及平台政策，未成年人的消费行为可能无效或需法定代理人追认。若消费行为与年龄、智力不符且未经同意，可申请退款。问题严
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
在实体店购买的二手手机，通常情况下是不能随意退货的。只有在商品存在显著的缺陷或者与描述不符的情况下，消费者才有权利要求退货。如果手机存在质量问题，而商家拒绝处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
朋友圈卖一次性口罩违法吗
朋友圈中行为人未经许可售卖一次性口罩的行为是违法的，情节严重的还可能构成非法经营罪。《刑法》规定，违反国家规定，有非法经营行为，扰乱市场秩序，情节严重的，处五年
消费者权益保护法
人浏览
在商家店铺关闭的情况下，您依然有多种维权途径。首先，您可以保留购买记录、商品照片等证据，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，尝试联系电商平台客服说
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
