衣服退款退货卖家已退款买家还没退货买家申请的退款界面己关闭商品下架店铺关闭怎么办?

更新时间:2023-11-28 18:39:11人浏览
问题描述:
衣服退款退货卖家已退款买家还没退货买家申请的退款界面己关闭商品下架店铺关闭怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-11-28 18:39:11
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卖家店铺被关闭不影响此前交易的退货处理,可以在淘宝上申请退款。
因为通过支付宝交易的钱是先冻结在支付宝的,不会直接给卖家,只有当买家确认收货以后才会给。
退款流程:
第一步,进入淘宝并登录,点击页面右下角的“我的淘宝”;
第二步,点击“退款/售后”;
第三步,售后一共分四类,选择“退货退款”,或者“退款”。
扩展资料:
卖假货除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款。
2023-11-28 18:39:01
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卖家没有办法很快关闭店铺,只有被淘宝处罚查封,才会出现店铺很快关闭的情况。如果你发起的是退款申请,那你的钱能退回来。如果交易状态是交易成功,你通过售后入口发起的维权退款,那你的钱能不能退回来,取决于卖家的保证金是否还存在,如果卖家保证金因前期维权赔付已经赔光了,支付宝账户又无钱可赔,那你可能无法获得退款。
2023-11-28 18:38:52
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