我在二手店当了一个包包,他们鉴定过是正品后给钱了,几小时后说是假的要退钱需要退吗

更新时间:2023-11-21 13:16:04人浏览
问题描述:
我在二手店当了一个包包,他们鉴定过是正品后给钱了,几小时后说是假的要退钱需要退吗
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王莉律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-130-1606-9230
您好 您这边先和对方协商处理鉴定具体真假
2023-11-21 13:16:04
天习律所律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-186-6482-6592
你好 ,这是看具体的案情判定 的呢
2023-11-21 10:26:13
杨永律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-133-8008-2746
原则上是要退的 看你们双方协调
2023-11-21 11:33:26
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
你好,可以向消费者协会投诉了
2023-11-21 00:07:56
揭志文律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-138-0294-5703
你好 离开可以概不负责的A
2023-11-21 10:50:30
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助185824人 · 响应时间 平均4分钟内
买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进行拍照,保存与销售者的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,就可以发起维权。
销售者构成欺诈的,可以要求退一赔四的惩罚性赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
2023-11-20 22:44:06
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助116995人 · 响应时间 平均1分钟内
你好!建议报警处理
2023-11-20 22:43:55
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助188154人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进行拍照,保存与销售者的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,就可以发起维权。
销售者构成欺诈的,可以要求退一赔四的惩罚性赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
2023-11-20 22:43:35
恒睿团队律师
服务地区-广东广州
您需要核实二手店提供的鉴定结果是否准确。可以再次鉴定包包的真伪,或请教专业人士帮忙判断。
2023-11-21 09:01:03
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