在拼多多上买的手机,镜头里面有灰,商家已机子拆封为理由不给退,

更新时间:2023-11-16 08:42:07人浏览
问题描述:
在拼多多上买的手机,镜头里面有灰,商家已机子拆封为理由不给退,
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
河南光法事务所律师 咨询我
服务地区-河南南阳·电话-156-7278-5862
你好,具体是什么情况,详细沟通一下
2023-11-16 08:42:07
平台特邀律师 咨询我
已帮助156845人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
2023-11-15 23:24:53
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助56643人 · 响应时间 平均2分钟内

网购手机拆封后如果手机没有损坏,且包装配件完整,可以申请七天无理由退货,但是一般已激活的话,是不能退货的。
2023-11-15 23:24:53
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助96573人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以起诉快递公司,要求赔偿
2023-11-15 23:24:52
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