我的快递半年未送达,但是显示已经签收

更新时间:2023-11-01 09:53:10人浏览
问题描述:
我的快递半年未送达,但是显示已经签收
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
曾颖律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-185-8875-9888
您好,可以找快递公司确认,等是解决不了问题的哦
2023-11-01 09:53:10
揭志文律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-138-0294-5703
您好,收不到要退款的快递给你丢了还是送错了
2023-10-31 11:02:14
冯浩全律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-137-6333-7120
你好,具体情况可以沟通Z
2023-10-31 11:21:04
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助129179人 · 响应时间 平均1分钟内
快递显示签收,但是没有收到货,说明这个快递员已经把这个物品签收了。应该是指明天帮你派送或者下午帮你派送,这个是不用担心的,因为你有那个快递员的电话号码,你也可以主动打电话问一下。
2023-10-31 10:47:50
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助158022人 · 响应时间 平均1分钟内
已经签收的快递就不能原件返回了,只有和商家进行协商,自己把快递寄回去。除非快递公司取消签收,这样就相当于客户的快递没有签收,这样就可以原件返回了。签收过之后再要求返回的话,必须要重新发快递返回。
《快递业务操作指导规范》第三十条法律依据:《快递业务操作指导规范》第三十条
《快递业务操作指导规范》第三十条
收派员将快件交给收件人时,应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应当告知收件人先验收内件再签收;快递企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件,快递企业应当按照国家有关规定,与寄件人(商家)签订合同,明确快递企业与寄件人(商家)在快件投递时验收环节的权利义务关系,并提供符合合同要求的验收服务;寄件人(商家)应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人,快递企业在投递时也可予以提示;验收无异议后,由收件人签字确认。
国家主管部门对快件验收另有规定的,从其规定。
2023-10-31 10:47:38
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助60768人 · 响应时间 平均4分钟内

可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。
依据法律依据:《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
扩展资料:
快递的相关要求规定:
1、经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。
2、经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安全检查,并对经过安全检查的快件作出安全检查标识。
参考资料来源:
中央人民政府-快递暂行条例
2023-10-31 10:47:32
天习团队律师
服务地区-广东广州
下午好,这是需要跟快递公司核实啊
2023-10-31 16:05:27
王莉律师
服务地区-广东广州
通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向
2023-10-31 15:28:48
孙先格律师
服务地区-广东深圳
您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。您这里面情况没有说的特别清楚,我们可以详细沟通一下,以便给出具体建议。
2023-10-31 11:33:24
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