商品价格签忘记换了,顾客付款后才发现。店家给顾客办理了退款,但顾客仍要求500元索赔,否则起诉
更新时间:2023-10-18 10:51:22人浏览
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商品价格签忘记换了,顾客付款后才发现。店家给顾客办理了退款,但顾客仍要求500元索赔,否则起诉
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-10-17 11:44:56
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-10-17 11:44:50
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