我在抖音网购收到货后 与宣传完全不符 找商家发现被拉黑
更新时间：2023-10-15 00:20:10人浏览
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我在抖音网购收到货后 与宣传完全不符 找商家发现被拉黑
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
2023-10-15 00:20:10
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网购的维权一定要收集交易证据，交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图，包括发票、还有当时网站的宣传页都应该保存下来，对于今后维权举证有关键作用。
2023-10-15 00:20:03
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