买门,不给门不给退钱
更新时间:2023-10-09 20:33:59人浏览
问题描述:
买门,不给门不给退钱
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助196021人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:买了东西不给退不合法。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-10-09 14:40:52
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助51409人 · 响应时间 平均3分钟内
买家退款不退货是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2023-10-09 14:40:41
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助138638人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:买了东西不给退不合法。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-10-09 14:40:10
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买到“问题商品”后的维权方式有:1、与经营者协商达成和解,例如可以协商要求退货、更换等;2、请求调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、申请仲裁;5、提起诉讼
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以进行投诉处理了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对从微信购买到假烟且卖家涉嫌非法经营的情况,您可以立即进行举报。根据《刑法》相关规定,贩卖假烟属于非法经营行为,严重扰乱市场秩序,情节严重者将受到法律制裁。建
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
关于腾讯游戏未成年消费退款问题,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,如果未成年人在家长不知情的情况下进行游戏充值,家长可以联系腾讯游戏客服申请退款。退款的具体
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
发现家具甲醛超标,应立即行动维权。首先与销售商沟通,要求退货或换货;若沟通无果,再向消协投诉,并申请调解;如调解也无法解决,可持鉴定结果向法院提起诉讼,并要求赔
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
处理方式包括协商、投诉、报警。首先尝试与商家协商,无果可投诉至消费者协会,涉嫌欺诈则报警。选择建议:根据具体情况选择处理方式。若商家态度积极且能合理解释,可协商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
无理由退货运费哪个承担
无理由退货一般邮费是由买家承担,现在很多电商平台都有运费险,运费险的价格并不贵。当事人可以通过买运费险来减少自己因无理由退货而支付的运费金额。更多关于无理由退货
合同纠纷
人浏览
你好,建议把咨询问题表达清楚
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您可以要求商家赔偿实际损失及违约金。依据《中华人民共和国民法典》,商家未履行合同义务,私自退回快递,应承担违约责任。如不及时处理,可能导致损失扩大,维权难度增加
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以起诉中国电信。根据《中华人民共和国刑法》相关规定,运营商恶意停机并照常收费,涉嫌侵犯用户财产权益。如不及时处理,可能导致用户财产损失继续扩大,且运营商可能承
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询