买的新电脑是官翻机
更新时间：2023-10-10 17:17:55人浏览
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买的新电脑是官翻机
9位律师解答
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程智华律师
盟
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你好，这种情况建议您先保留证据，与商家协商赔偿，如果协商不成，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。您可以向消费者协会举报，也可以直接提起诉讼。您可以和我进一步详谈，可以给到您实质性的解决方案。
2023-10-08 11:31:38
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