快手平台购买手机,从收货日期起,第九天申请退货,商家不给于退货,商品也不影响二次消费怎么办?

更新时间:2023-10-02 14:10:38人浏览
问题描述:
快手平台购买手机,从收货日期起,第九天申请退货,商家不给于退货,商品也不影响二次消费怎么办?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
庞文波律师 咨询我
服务地区-青海西宁·电话-137-0973-6024
你好,收集好证据,直接向法院起诉。
2023-10-02 06:20:06
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
起诉法院退货退款,必须滴
2023-10-02 14:10:38
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助151946人 · 响应时间 平均4分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-10-01 15:04:38
平台特邀律师 咨询我
已帮助135032人 · 响应时间 平均1分钟内
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2023-10-01 15:04:27
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助150266人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-10-01 15:04:14
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