商家就以告知我下单后不能退为由一直不给退不给处理。就不给退了？还是以线上合同为准
更新时间：2023-09-25 11:46:16人浏览
问题描述：
我在2023.8.29与商家VX沟通租车，开始商家跟我说下单后就不能退了，第一个月还有额外的费用，以为还要签线下合同之类的也没问直接下单了。过了一会不想租了想退，商家跟我说退不了。沟通价格是车加电瓶699元，但是下单后是703元，没注意看价格下单了。我并没有取车，取电瓶，还没有取货商家也说不给退。只有电子协议一个，合同上面写我取货或者安装后才开始算租期，商家就以告知我下单后不能退为由一直不给退不给处理。请问在VX上告知我下单后不给退，就不给退了？还是以线上合同为准，取车安装后才算？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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