我租的房子的小区。这边电梯里面监控坏了。我一个箱子物品丢失。这种情况下我是起诉作业还是怎么说？

更新时间：2023-09-22 15:03:40人浏览

问题描述：

我租的房子的小区。这边电梯里面监控坏了。然后我往这边搬的时候，我一个箱子物品丢失。一个箱子（里面是一些羽绒服），还有几双鞋。在电梯里面，然后往楼上运。搬运的途中，电梯不小心往上升了。然后再下来的时候东西就没了。那一层的电梯按钮是坏的，电梯无法响应。按了它不会开门。这种情况下我是起诉作业还是怎么说？

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小区电梯坏了，维保公司报价后，由物业或业委会牵头发动电梯受益业主来共同承担维修费用，如物业不尽责，可向社区居民委员会或街道办反映，也可以在当地的房地产管理局物业管理处进行投诉。物业管理条例规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。法律依据：《物业管理条例》第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

2023-09-22 12:40:57

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一、物业电梯坏了不修找谁投诉
1、物业电梯坏了不修找房管部门物业科投诉，具体投诉方法如下：
（1）找房管部门物业科，房管部门物业科会核实情况，尽快联系人员维修；
（2）可以找技术监督局特行科，使用的电梯还在维修保修期，就会联系维修人员来维修；
（3）通过新闻媒体等进行投诉，在甄别情况属实后会在新闻上公布情况。
2、法律依据：《物业管理条例》第十七条
管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。
二、物业的责任是什么
1、物业维修管理，物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
2、物业设备的管理，需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
3、物业环境管理，物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准；
4、物业管理安全，物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全；
5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系，如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。

2023-09-22 12:40:16