导致小区好多户业主家里暖气管爆裂，供热公司推卸责任，这个作为用户，该怎么办？
更新时间：2023-09-21 16:21:13人浏览
问题描述：
您好，09年先交的暖气费，11月15号送暖直到12月初暖气正常使用，后有居民反应暖气不热，12月13好晚供热公司给暖气加压，导致小区好多户业主家里暖气管爆裂，家里没人，导致家里所有的木地板木质家具暖气热水给泡了。供热公司推卸责任，说跟他们供热没关系。这个作为用户，该怎么办？
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关于业主维权，当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。
2023-09-21 16:21:04
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首先您应该向提供暖气的供暖方反映，如果问题得不到解决，可以向当地消费者权益保护协会投诉，如果问题还得不到解决，可以以合同违约为由起诉供暖方。
2023-09-21 16:20:58
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