闲鱼买卖 用闲鱼叫的顺丰快递 可是包裹丢失 闲鱼平台只愿意赔偿1000元损失 该如何解决

更新时间:2023-09-19 17:18:43人浏览
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闲鱼买卖 用闲鱼叫的顺丰快递 可是包裹丢失 闲鱼平台只愿意赔偿1000元损失 商品价值高于1000元 该如何解决
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快递物品丢失、损坏,只赔保价费一般是合理的。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿,但是邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行规定义务的除外。法律依据:《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2023-09-19 17:18:43
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协商解决或者起诉
2023-09-19 17:18:41
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根据快递行业的规定,对于快递丢件有两种赔偿方式。一是未保价的快递,如果发生丢件吗,那么按照运费的七倍来赔偿;二是报价的快递,报价是多少就按照多少来赔偿。
先来说第一种快递丢件赔偿方案,也就是未保价的。
对于这种没有保价的快递,丢了之后,就是按照快递运费的七倍来赔偿,这个在你快递下单的时候,下面有一个法律依据:《电子运单契约条款》,里面是写的很清楚,如果你没有保价,快递途中要是把你的快递弄丢了,那么是会根据你所寄出的快递费用的七倍来赔偿给你的。这个是有法律效益的,如果你选择了同意,那么就等于是你接受了这个条约,所以怪不得别人。
当然,有一些快递企业不是这样的,有的会按照一千块的最高金额来赔偿,如果快递物品的价值在一千以内,是多少就赔偿多少,如果超过一千,那么就按照一千来赔偿。
再来说第二种快递丢件赔偿方案,也就是保价的快递。
对于这种保价了的快递,如果快递公司弄丢了,那么寄快递时候保价是多少,快递公司就按照多少钱赔偿给你。比如说你11000的东西,保价是11000,快递弄丢之后,快递公司就会赔偿你11000。
至于这个深圳女子寄顺丰快递,然后价值11000的快递被弄丢了,因为她当时是保价了1000元,所以根据《电子运单契约条款》的规定,那么就是赔偿其1000块。这个是法律认可的,如果不同意,可以去起诉,但是不建议,人家快递公司没有错,是你自己的错误导致的问题。
总的来说,快递丢件赔偿方案有两种。没保价的就是按照七倍运费来赔(大部分快递公司是如此);保价的就是按照报价的金额来赔偿。
2023-09-19 17:18:38
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