我在拼多多买了一个电动车他们没有3c认证书，让我退货退款我不同意
更新时间：2023-09-19 14:46:44人浏览
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我在拼多多买了一个电动车他们没有3c认证书，让我退货退款我不同意
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根据中国的相关法律法规,没有3C认证的产品是不允许在中国销售的。没有3C认证的产品存在安全隐患,因此不符合中国市场的销售要求。根据《认证认可条例》规定可以对生产、销售没有经过3c认证且在强制认证目录内的产品应该做出5-20万元的罚款并责令改正。
2023-09-18 14:18:22
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一般情况退不了，除非车子出现严重故障，并且符合国家三包范围的退货条件。
刚买的电动车属于质量问题，是可以退货的。三包政策有规定，对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任：
1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的。
2、不符合明示采用的产品标准要求。
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。
5、产品修理两次仍不能正常使用。
2023-09-18 14:03:18
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-09-18 14:03:16
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