我想咨询一个问题，当时我的车就被4S店拖走了，保险公司也是知道的，结果过了一个星期
更新时间：2023-09-13 17:00:18人浏览
问题描述：
你好，我想咨询一个问题，就是我的车被别人撞了，对方全责，当时我的车就被4S店拖走了，保险公司也是知道的，当时4S店的人说，一个星期就可以修好，结果过了一个星期，他们又说太严重了，要不去做报废，结果弄了现在快一个月了，修也没修，定损报废也没弄好，而4S店现在要我们出几千块钱
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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车祸向保险公司索赔的流程： 如果是单方事故，首先要报案，然后定损、修车，最后到保险公司报销。 如果发生双方事故，我方全责，那么就要报案并让对方前往我方的保险公司或定损中心定损，然后各自修车，等待对方提供维修清单和发票后进行赔偿。 如果发生人身伤害，事故人首先应报案并立刻把伤者送入医院救治。最重要的是，把医院开的各种票据保存好，以便进行保险赔偿。
2023-09-13 07:39:57
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发生车祸后，如果双方对赔偿产生纠纷而对责任划分意见相同的，应该及时报警和向保险公司报案，由交警按简易程序出具责任认定，由保险公司对车辆损失（修理费）进行估价。
2023-09-13 07:39:53
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通过报警车祸，方式解决。报案解决，有人员受伤，或者有重大经济损失，抑或双方对事故责任判定有争议的，无论出现哪种情况，必须保护现场并立马报案（交警以及保险公司），
2023-09-13 07:39:44
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