之前报了一门网课，费用没有结清，但是由于个人原因也没有去听课情况有点复杂不知道怎么解决想咨询一下

更新时间：2023-09-01 11:27:39人浏览

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法律分析：去教育主管部门举报或者向市场监督部门反映或者起诉到法院。补课机构应该与需要补课的一方有收费服务协议，这种协议是对彼此的共同约束。如果学生对机构的补课服务不满意，可以要求退款，但只能退一部分，需要双方协商。
如果学生由于非人为因素的特殊原因导致不能继续参加辅导班，辅导机构应该退还部分费用。如果没有正当理由退学，机构可以不退钱。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百八十一条当事人一方不履行债务或者履行债务不符合约定，根据债务的性质不得强制履行的，对方可以请求其负担由第三人替代履行的费用。
第五百八十二条履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。
对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

2023-09-01 11:27:37

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需要先收集一定的证据之后，即可以向当地教育主管部门举报、也可向物价部门举报，还可以向新闻媒体曝料。
【以下收费行为可以举报
【
1、教育收费公示制度的落实情况，是否存在超出公示范围收取费用及对国家、省已明令取消的收费项目是否继续收费的行为；
【
2、以各种名义收取与入学挂钩的费用的行为；
【
3、违反规定收取学生首次办理的在校学习生活使用或应当取得的各类证、卡费用的行为；
【
4、违反规定以举办辅导班、补课班、提高班、实验班、国际班、兴趣班、超常班等为由向学生收取费用的行为；
【
5、超出规定范围向学生收取代办费，变相多收费的行为；
【
6、义务教育阶段未落实招生和收费政策，择校乱收费和中小学教辅材料散滥的行为等违规行为。
【
【法律依据：：《民事诉讼法》第六十三条证据包括：
(一)当事人的陈述；
(二)书证；
(三)物证；
(四)视听资料；
(五)电子数据；
(六)证人证言；
(七)鉴定意见；
(八)勘验笔录。另外，证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
【
【温馨提示】
以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！
如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。

2023-09-01 11:27:16