你好 我在淘宝购买东西 商家多次承诺发货而不发货 是不是构成了欺诈

更新时间:2023-08-30 14:52:48人浏览
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你好 我在淘宝购买东西 商家多次承诺发货而不发货 是不是构成了欺诈
5位律师解答
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是因为什么原因没有发货,具体是什么情况
2023-08-30 13:40:29
徐婕律师 咨询我
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你好,可以向淘宝平台举报投诉
2023-08-30 14:52:48
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法律分析:一般不构成欺诈,可以是构成瑕疵履行,可以根据《消费者权益保护法》想消协投诉,或起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2023-08-30 12:36:40
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法律分析:如果在淘宝买了东西,卖家不发货,不能单从这个方面判断就是骗子。卖家不发货的原因要先核实清楚,可以线上咨询卖家,不发货是目前缺货,还是仓库太忙,还没来得及发货。
通常能开淘宝店铺的都不会是骗子,淘宝店铺要正常营业,都要提交一定金额的保证金,而且一些行为是受到淘宝网的约束的,一旦违规,是要受到惩罚的。如果一直不发货是可以申请退款。法律依据:《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
第一百九十二条 以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的制定处罚。
2023-08-30 12:36:21
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该欺诈可理解为商家实施一定行为,是消费者误认或违背真实意思的情况下发生购买行为。常见的欺诈行为有:
(1)售假、掺假,销售明知是失效、变质、受污染商品;
(2)做虚假宣传;
(3)进行欺骗性的销售诱导;
(4)缺斤短两。

【法律依据::
【《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
【经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
【《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条;经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
【《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十一条:经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。

【温馨提示】
以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!
如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。
2023-08-30 12:36:06
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