我在实体店给我宝宝买了一件90码的牛仔裤深灰色的 洗完我发现衣服上全都是机油 这个时候我可以拿回去退吗

更新时间:2023-08-27 08:19:09人浏览
问题描述:
我在实体店给我宝宝买了一件90码的牛仔裤深灰色的 然后回家拆了吊牌洗了洗晒阳台上了 洗完我发现衣服上全都是机油 一点也洗不干净 这个时候我可以拿回去退吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
田乾伦律师 咨询我
服务地区-山东济南·电话-185-0541-0068
不可以了,你把吊牌都去掉了,并且也洗过了,洗之前没发现有机油吗
2023-08-27 08:19:09
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-08-26 23:55:43
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法律分析:需要具体问题具体分析。如果是衣服本身质量问题,可以要求进行退换货,否则向工商部门或消协投诉;如果是人为损坏,无法退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2023-08-26 23:55:22
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法律分析:可以退,根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
2023-08-26 23:55:06
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