买了新能源汽车，4s店还给质保吗，不给质保怎么办，是不是存在欺诈行为？
更新时间：2023-08-14 14:56:18人浏览
问题描述：
买了新能源汽车，协议里写着质保还剩一年三万公里，但是原车主调表了，4s店还给质保吗，不给质保怎么办，原车主是不是存在欺诈行为？
8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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翟亚鲁律师
盟
服务地区-天津天津·电话-159-2224-3427
可以与4S店协商,要求其按照合同规定履行质保义务,并且还要求对方提供书面的说明和解决方案。如果4S店拒绝履行质保义务,则可以考虑向当地消费者协会或者维权组织求助,并通过法律途径来解决。
2023-08-14 08:59:13
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已帮助175212人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-08-14 07:47:02
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