买空调的时候给我说是扬子的，结果是组装的空调，哪个部门可以投诉
更新时间：2023-08-13 17:33:18人浏览
问题描述：
买空调的时候给我说是扬子的，结果是组装的空调，哪个部门可以投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助74506人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：
1、联系经销商，进行退货或更换处理。
2、直接向当地质量监督管理部门进行投诉，维护消费者的合法权利。
3、各区域的销售和库存情况都有差别,也没有办法保证消费者购买的空调都是当年生产的,但质保期都是从空调安装当日开始计算,不会影响消费者享受六大权利，可以与生产厂家进行交涉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
1、联系经销商，进行退货或更换处理。
2、直接向当地质量监督管理部门进行投诉，维护消费者的合法权利。
3、各区域的销售和库存情况都有差别,也没有办法保证消费者购买的空调都是当年生产的,但质保期都是从空调安装当日开始计算,不会影响消费者享受六大权利，可以与生产厂家进行交涉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2023-08-13 17:33:18
咨询我
综合律师团队
推荐
已帮助145127人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-08-13 17:33:09
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助63105人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：消费者购买空调后对安装服务不满意的，商家又不解决的，属于消费产生的纠纷，消费者是可以向消费者委员会投诉的。我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-13 17:33:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商品质量不合格怎么起诉
商品质量不合格，消费者可起诉维权。选定赔偿权利人和义务人，选择合适法院起诉。法院选择考虑便利性、专业性及赔偿执行效率。举证责任倒置减轻消费者负担，但仍需承担部分
商品倾销
人浏览
楼上空调漏水不处理应该找物业，因为物业是小区管理的负责人。1、如果是开发商交付的装修房防水出现质量问题。若是开发商交付的装修房出现漏水，应当告知楼上，并立即联系
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遭遇商品房质量问题怎么维权
商品房存在质量问题的，买受人可以参照当初的购房合同，按合同约定条款对照房屋出现的质量问题确定责任方，要求责任方依法进行损失赔偿；因房屋主体结构质量不合格不能交付
小区物权
人浏览
商家应当怎么来保障消费者人身和财产安全
商家应当采取下列措施来保障消费者人身和财产安全：1、提供符合保障人身、财产安全的要求的商品和服务；2、积极保障消费者的损害求偿权；3、尊重消费者的人格尊严、民族
消费者权益保护法
人浏览
需要向环保局投诉，要求检测噪音取证，起诉维权索赔
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
1、您在投诉前应做好相应的准备工作，比如证据的收集、整理;重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据，证据要充分完整;2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律规定，网购维权的方式有：首先可以与经营者协商和解；协商不成的，向消费者协会投诉，请求其组织调解；调解不成的，向有关行政部门投诉；有仲裁协议或仲裁条款的可以申
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！按协议约定办理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
临时身份证的用途限制
临时身份证的用途限制如下：时间限制，临时身份证只有三个月的有效期；时效限制，需要长期保存复印件的业务不能使用；功能限制，需要刷身份证读卡的无法使用，临时身份证没
民事诉讼法
人浏览
中学生第一次异地办理身份证
中学生第一次不可以异地办理身份证。初次办理身份证必须要在户籍所在地派出所办理。补办和换领居民身份证才可以异地办理。异地换证是为了在外地的群众就近办理身份证明。
民事诉讼法
人浏览
1、到当地民政局、或武装部去咨询一下：如果是早年的烈士，是否有底档很难说了，如果能查到原始档案，补办烈士证不成问题；如果查不到原始档案，就只能找到当年的知情人作
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
北京网上怎么办理居住证
在网上办理北京居住证的流程包括有：登录北京市居住证服务平台；进行居住证办理申请；现场提交证明材料；在线领取电子版居住证等。我国《居住证暂行条例》规定，申领居住证
民事诉讼法
人浏览
教师的退休金的计算方法主要是(退休前的岗位工资薪级工资)×对应的比例。教师属于事业单位，事业单位的退休费按照本人退休前的岗位工资和薪级工资之和的一定比例计发：工
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
扫描件能否作为证据
扫描件是可以作为证据的。但证据效力比较小，如果没有其他证据来证明合同内容，法院通常不会采信该扫描件。根据相关法律规定，书证应当提交原件。提交原件确有困难的，可以
民事诉讼法
人浏览
爷爷坐过牢，对孙子以后考公务员和参军的政审有影响。我国法律规定，具有下列情形之一的公民，不得征集服现役：参加过邪教组织或者进行过活动的，参加过有害组织或者积极进
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
经济纠纷起诉需要证据吗
经济纠纷起诉在立案阶段是不需要证据的。立案需要满足的条件是原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民
民事诉讼法
人浏览
您好，您想说的是被失信被执行人名单吗？如果是，您买票的时候就可以知道有没有权限
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
民事起诉书法院拿吗
民事起诉书不是到法院拿，是起诉书书写好或者是委托他人写好提交给法院。民事起诉状，是指公民、法人或其他组织，在认为自己的合法权益受到侵害或者与他人发生争议时或者需
民事诉讼法
人浏览
16周岁属于未成年人，在中国年满18周岁才算是成年人。法律依据：《民法典》（2021年1月1日生效）第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
不只是违法，还有可能构成犯罪。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你具体想咨询什么法律问题？
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
