要求商家退款,由于商家称付款后才可看合同全文,但商家恶意拖欠,不愿退款,是否构成违法行为

更新时间:2023-08-07 22:24:18人浏览
问题描述:
本人在线上购入网课,但打款后因为某些情况不愿继续学习,要求商家退款,且商家先前已承诺可以全额退款,由于商家称付款后才可看合同全文,因此付款时尚未签字,本人未享受商家提供的任何服务,但商家恶意拖欠,不愿退款,请问商家是否构成违法行为
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
2023-08-07 22:24:18
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