我买了两个不一样的快递,但我收到了两个一样的快递

更新时间:2023-07-30 17:20:52人浏览
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我买了两个不一样的快递,但我收到了两个一样的快递
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:快递丢了分情况找人处理。如果包裹是网购的商品,应当首先寻找卖家,告知其快递丢失的情况,卖家一般会进行商品补发或者直接退款。若卖家的处理态度不好或者没有采取上述措施,消费者可以申请购物平台介入,购物平台会强制商家退款。私人寄的快递丢失的情况,若找不到对应的快递,可以要求快递公司赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。
2023-07-30 17:20:52
法律快车咨询顾问 咨询我
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与快递公司沟通协商解决
2023-07-30 17:20:03
损害赔偿律师团队 咨询我
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快递多发了一件无权不退。快递多发了一件属于不当得利。得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百八十五条
得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
第九百八十七条
得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
2023-07-30 17:19:57
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