卖家不退款 不回信息 逃避问题
更新时间：2023-07-25 11:34:54人浏览
问题描述：
卖家不退款 不回信息 逃避问题
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都燕果律师
盟
服务地区-四川成都·电话-139-8061-6860
如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，也可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。
2023-07-25 11:34:54
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-07-25 10:46:56
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