我在网上买手机,商家跟我说是原装正品,商家犯什么法了,我应该怎么处理退款啊!

更新时间:2023-07-23 12:03:15人浏览
问题描述:
我在网上买手机,商家跟我说是原装正品,后面用了半年才发现不是正品,是组装机,商家犯什么法了,我应该怎么处理退款啊!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助63876人 · 响应时间 平均5分钟内
找客服,或者报警处理
2023-07-23 12:03:15
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助143439人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,可以起诉解决
2023-07-23 12:02:58
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助62294人 · 响应时间 平均3分钟内
可以投诉或者起诉解决
2023-07-23 12:02:52
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
一方违反约定后可以拒绝履行合同吗?
一方违反约定后可以拒绝履行合同吗?
一方违反合同约定后,另一方可以拒绝履行合同。但如果违约方以继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等方式的,合同另一方应当继续按照合同的约定履行相应的合同义务。
合同纠纷
人浏览
一、商家举证拒绝退款后买家能收到退款吗1商家举证拒绝退款后买家能否收到退款需视情况而定:(1)如果商家举证的拒绝退款的原因证明是买家本身的问题,问题成立,买家不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一方违反约定后是否可以拒绝履行合同?
一方违反约定后是否可以拒绝履行合同?
一方当事人违反合同约定后另一方当事人可以拒绝履行合同,但具有一定的限制。当事人需要互负债务且债务没有先后履行顺序,一方不
合同法
人浏览
一方违反约定后是否可以拒绝履行合同?
一方违反约定后是否可以拒绝履行合同?
一方当事人违反合同约定后另一方当事人可以拒绝履行合同,但具有一定的限制。当事人需要互负债务且债务没有先后履行顺序,一方不履行或者不按约定履行的可以行使同时履行抗
合同纠纷
人浏览
消费者怎么求偿
消费者怎么求偿
在日常生活中,消费者维权的事件是很常见的,就连淘宝购物也经常会需要维权。那么消费者怎么求偿?下面由法律快车的小编在本文详解消费者怎么求偿的相关知识。
损害赔偿
人浏览
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一方违反约定后可以拒绝履行合同吗?
一方违反约定后可以拒绝履行合同吗?
一方违反合同约定后,另一方可以拒绝履行合同。但如果违约方以继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等方式的,合同另一方应当继续
合同法
人浏览
消费者怎样获得赔偿
消费者怎样获得赔偿
消费者的获得赔偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者怎样获得赔偿?法律快车小编整理了以下相关内容希望能够帮
损害赔偿
人浏览
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
网络上购买到假货可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
建议直接向管理平台投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
淘宝退货方法如下一,首先打开淘宝,点击右下角我的淘宝,进入我的订单后找到退货商品,点击退货商品进入商品订单的详情页面,点击退换。二,只要与商家协商一致,商家同意
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,可诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,证据就是能够说明因什么事情发生什么问题的相关材料,
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
退货退款时需同时退回赠品。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,退货时应将商品、配件及赠品一并退回,否则经营者可要求支付赠品价款。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,店家不付责可提起民事诉讼维权。根据《消费者权益保护法》,消费者购买商品时权益受损可向销售者索赔,店家作为销售者有责任赔偿。如不及时处理,可能面临更大的经济
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询