我们小区307卫生间返水，结果给家里完成了损失，现在3楼人家到法院上诉，要4楼以上的住户赔偿她损失，我们怎么办？
更新时间：2023-07-15 18:57:18人浏览
问题描述：
您好，我们小区307卫生间返水，家里到处进水了，她一家人没在家，结果给家里完成了损失，水还漏到2楼，现在3楼人家到法院上诉，要4楼以上的住户赔偿她损失，我们怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以要求赔偿实际损失。对于漏水问题，首先要通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人，如果属于房屋本身的质量问题，可以要求物业修理。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。
第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。
2023-07-15 18:02:09
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关于业主维权，当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。
2023-07-15 18:02:04
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业主维权是个难事，一般有几种途径维权 1、直接找开发商维权；2、找记者登报维权；3、向开发商上级政府部门投诉维权；4、法院上诉维权。
2023-07-15 18:02:04
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