一顾客从店里打包走一份螺蛳粉在家吃说有虫子

更新时间:2023-07-15 12:42:16人浏览
问题描述:
一顾客从店里打包走一份螺蛳粉在家吃说有虫子
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助127140人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:消费者吃到虫子,可以通过以下途径进行维权:
1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉
2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔
3、拿着购物小票到超市要求索赔法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2023-07-15 12:42:16
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助75204人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:吃饭吃到虫子,消费者应通过以下方法维权:
1、通过拍照、录像记录下苍蝇以及所在的餐厅或者马上找服务员,及时取证;
2、建议直接找餐厅经理或者老板谈,可以手机录音或者录像,直接讲明,在店里吃到了苍蝇,是不符合食品安全标准的食品;
3、谈判斡旋。如果负责人同意上述要求,此事完美解决。如果不同意,再进一步说,倘若商家不赔付的话,其会投诉到消费者协会,并反馈至工商局和食品药品监督管理局,让行政机关检查商家的食品卫生,然后会通知媒体曝光。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-07-15 12:42:12
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助68320人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:消费者吃到虫子,可以通过以下途径进行维权:
1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉;
2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔;
3、拿着购物小票到超市要求索赔。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-07-15 12:42:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商家不履行合同怎样赔偿
商家不履行合同怎样赔偿
商家不履行合同,如果合同订立时约定违约金的,商家应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金。如果消费者支付了定金,商家不履行合同的,商家需要返还双倍定金。
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到“问题商品”后咋维权
买到“问题商品”后咋维权
买到“问题商品”后的维权方式有:1、与经营者协商达成和解,例如可以协商要求退货、更换等;2、请求调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、申请仲裁;5、提起诉讼
消费者权益保护法
人浏览
怎么举报食品问题
怎么举报食品问题
食品的种类繁多,一直以来也是国家和民众非常关注的问题,为了保证食品安全,我们国家是有食品举报渠道的,为了维护人民群众的身体健康,如果消费者买到有问题的食品,是可
食品安全监管
人浏览
保留证据,与顾客协商,需要法律援助我们可以提供
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
从法律角度看,您需要注意以下几点:1.保留所有与抽脂手术相关的证据,如医疗记录、合同等。2.了解相关法律规定,如消费者权益保护法等,确保您的权益得到保障。3.在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民共和国消费者权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,你们在这边能证明是孩子的行为吗?如果有完善的证据证明是你孩子消费的可以起诉要回一部分,因为你们作为监护人也要承担责任的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,买到变质发霉食品,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以协商退款或通过法律途径解决。根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国民事诉讼法》,转账记录可作为法律证据。若对方拒绝退款且无法协商解决,可凭借转账记录
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您有买家恶意投差评的证据吗
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询