在网上买的礼盒产品没有生产日期,内有产品,我查一下他网店的页面又写着生产日期,这样可以投诉吗

更新时间:2023-07-13 09:42:38人浏览
问题描述:
在网上买的礼盒产品没有生产日期,内有产品,我查一下他网店的页面又写着生产日期,这样可以投诉吗
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助82155人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
2023-07-13 08:48:34
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助135520人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:可以直接向消费者权益保护协会投诉,还有以下维权途径:1.协商解决:消费者拍婚纱照的时候,如果遇到问题,比如出现成品与购买商品不符的情况,那么就要及时跟商家反馈,协商如何解决这个问题。通常商家会重新制作成品或者是给一定的赠品,具体也要分情况。如果不满意商家的处理结果,可以说出你自己的意见,最终达到双方都能接受的结果。2.投诉解决 如果消费者在拍婚纱照的过程中,遇到商家故意挖坑的情况,自己不能接受,吃亏很多这样的,商家又不协商解决,那么就只能走维权,投诉商家。如果是平台上的订单,那么可以反馈给相关平台,提供相应的证据,等待平台的处理方案。如果是地方的婚纱摄影实体店,可以想当地的旅游协会举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2023-07-13 08:48:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助131277人 · 响应时间 平均2分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2023-07-13 08:47:58
刘斌律师
服务地区-广东深圳
你好!你可以向消协反映的
2023-07-13 09:42:38
孙先格律师
服务地区-广东深圳
您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。可以在购物平台直接投诉,也可以拨打12315投诉。
2023-07-13 09:18:49
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