车辆自燃 第一时间扑灭来 没有报警。怎么办

更新时间:2023-07-18 11:59:22人浏览
问题描述:
车辆自燃 第一时间扑灭来 没有报警。怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
魏涛律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-180-3711-6731
你好,现在你的诉求是?具体情况可以详细沟通下
2023-07-18 11:59:22
交通事故律师团队 咨询我
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法律分析:车辆如果发生自燃,那么车上人员应该首先到达安全地带,然后立即拨打119火警热线抢救,再拨打保险公司客服热线进行报案,向火警部门要求火警证明。再由保险公司人员进行定损,说明基本情况,在经过鉴定后,是车辆自燃事故,那么保险公司就可以给消费者赔偿了。法律依据:《中化人民共和国保险法》
第五十一条 被保险人应当遵守国家有关消防、安全、生产操作、劳动保护等方面的规定,维护保险标的的安全。
保险人可以按照合同约定对保险标的的安全状况进行检查,及时向投保人、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议。
投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的的安全应尽责任的,保险人有权要求增加保险费或者解除合同。
保险人为维护保险标的的安全,经被保险人同意,可以采取安全预防措施。
2023-07-13 00:31:33
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找消防部门询问火灾原因
2023-07-13 00:31:12
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车辆自燃后及时报警,让消防部门出具火灾原因认定书来认定汽车是否是自燃行为;接着车主跟厂家协商,委托鉴定单位鉴定最后如果有自燃保险,应当先通知保险公司,申请理赔;最后及时通知汽车经销商,说明提供的车辆存在质量问题。法律依据:《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
2023-07-13 00:31:04
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