我注册一平台账号实名认证，解除绑定或者销毁，我该如何维权
更新时间：2023-07-11 10:58:41人浏览
问题描述：
你好，我注册一平台账号实名认证，结果发现已经被冒名顶替，客服说这个需要人脸识别的，我确定以前没注册过，要求他们平台通过本人身份证和人脸识别，找到已绑定的账号，解除绑定或者销毁，平台方以个人隐私拒绝提供本人身份证认证的账号信息，我该如何维权
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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