京东买的劣质空调不给退货

更新时间:2023-07-10 11:07:11人浏览
问题描述:
京东买的劣质空调不给退货
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
你好,可以向消协投诉的。
2023-07-09 20:31:11
平台特邀律师 咨询我
已帮助93870人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:可以退,根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
2023-07-09 20:01:42
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助161466人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:可以先进行商议,商议无果,进行投诉商家,索取补偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-07-09 20:01:16
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助155835人 · 响应时间 平均5分钟内

法律分析:可以先进行商议,商议无果,进行投诉商家,索取补偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-07-09 20:01:03
刘斌律师
服务地区-广东佛山
你好!你可以找平台客服处理的
2023-07-10 11:07:11
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买了东西不给退合法吗
买了东西不给退合法吗
买了东西不给退不合法。如果消费者是网购商品的,有权自收到商品之日起七日内要求退货,且无需说明理由。如果消费者是在实体店购
损害赔偿
人浏览
买到假货的,消费者可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家发错货我可以不退还吗
商家发错货我可以不退还吗
商家发错货,买家不可以不退还。如果买家不退还的,构成不当得利,商家可以要求买家返还货物并依法赔偿损失。根据法律规定,不当
损害赔偿
人浏览
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家多发货不给退回犯法吗
卖家多发货不给退回犯法吗
卖家多发货不给退回,犯法。处理如下:1、出卖人多交标的物的,买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。2、买受人接收多交部分
损害赔偿
人浏览
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家多发了货不给退回去犯法吗
卖家多发了货不给退回去犯法吗
卖家多发了货不给退回去犯法,这是属于不当得利。根据相关法律规定,不当得利,是指没有法律根据,使他人受到损失而自己获得了利
损害赔偿
人浏览
实体店退货法律规定如下:《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店不给退货怎么办
实体店不给退货怎么办
很多人在实体店买了衣服或者鞋子,回家觉得不合适或不喜欢就想要退掉,但是发现商家不给退的情况,那么我们应该怎么办呢,到底能不能合法退掉呢,接下来就由法律快车小编整
消费者权益
人浏览
买到假货的,消费者可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品三包退换货规定
商品三包退换货规定
商品三包退换货是指销售者,修理者和生产者对销售出的商品承担修理,更换和退货的责任。
消费者维权
人浏览
受欺诈买假手机可以通知卖家撤销,被撤销的合同自始无效。卖家有欺诈的故意实施欺诈行为使得买家因欺诈而陷入错误买假手机的,买家有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您完全可以申请退款。通常的处理方式包括:首先尝试与充值平台协商退款事宜,如果协商无果,您可以向市场监督管理局投诉或提起民事诉讼。在此过程中,请务必保留相关证据,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
针对此类情况,常见的处理方式有:1.与请您做头发的人沟通,要求其支付费用;2.如沟通无果,您可先垫付费用,再向该人追偿;3.寻求法律援助,通过法律途径解决问题。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询