一个顾客到我烧烤店买一瓶可乐五元他嫌贵投诉

更新时间:2023-06-26 15:52:44人浏览
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一个顾客到我烧烤店买一瓶可乐五元他嫌贵投诉
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘瑾东律师 咨询我
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如果顾客认为可乐价格过高,您可以向顾客解释一下成本和利润情况。您可以告诉顾客,可乐是一种易腐品,需要在运输和储存过程中保持一定的温度和湿度,这会增加成本。此外,您需要支付房租、员工工资、原材料采购等费用,这些都是经营成本。最后,您还需要考虑到自己的利润空间。 如果您的解释仍然无法让顾客满意,您可以考虑提供一些优惠或者折扣来缓解顾客的不满情绪。例如,您可以给顾客打折或者赠送一些小吃或饮料,以表达您的歉意并希望能够留住这位顾客。
2023-06-26 15:52:44
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法律分析:对于投诉,如果是权益受到了损害,被投诉方属于工商行政的管理部门管辖时,可以拨打12315进行投诉。在消费的过程当中,如果合法权益受到了侵害,可以打12315进行投诉。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第九十六条 除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2023-06-26 00:56:50
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