我在拼多多买了衣服 然后质量和描述不一样 然后商家不服气就把快递员给投诉了 然后还说要报警
更新时间：2023-06-20 20:48:40人浏览
问题描述：
您好 我在拼多多买了衣服 然后质量和描述不一样 我就申请了仅退款 然后官方客服就把钱退了 然后商家不服气就把快递员给投诉了 然后快递一直给我打电话 让我把东西还回去 然后还说要报警
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2023-06-20 20:48:40
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