影响医患关系的因素

更新时间:2023-06-15 20:22:24人浏览
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影响医患关系的因素
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一、医患关系恶化的诱发因素包括哪些
1、医患关系恶化的诱发因素如下:
(1)医患之间缺乏信任。造成医患矛盾的一个重要原因医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考;
(2)医患沟通不够、医疗纠纷增加。医患沟通不够、医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素;
(3)在医疗过程中缺少人文关怀。缺少人文关怀,加剧了医患关系不和谐的情况治病;
(4)患者申诉和维护权益渠道不畅通;
(5)全民医疗保险体制不健全。
2、法律依据:《医疗事故处理条例》第三条
处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
第十条
患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。
患者依照前款规定要求复印或者复制病历资料的,医疗机构应当提供复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。复印或者复制病历资料时,应当有患者在场。
医疗机构应患者的要求,为其复印或者复制病历资料,可以按照规定收取工本费。具体收费标准由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级卫生行政部门规定。
二、医患纠纷的类型有哪些
医患纠纷的类型如下:
1、医方剥夺患者知情权引发纠纷 ;
2、医疗服务中存在瑕疵引发的纠纷;
3、患者对医疗行为的误解引发的纠纷。
2023-06-15 20:22:24
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