但是维修过程中发现车辆众多维修处均不是本田所产的原件,我认为钦州长安欧尚修理厂严重违反了消费者权益,严重欺诈消费者。
更新时间:2023-05-30 10:26:19人浏览
问题描述:
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![马俊哲律师](http://d02.lawtimeimg.com/photo/20210120173011zq3w2wpjqpem479_110wh110.jpg)
服务地区-广东广州
汽车维修配件如何确保更换的配件是原厂件,可以在更换配件的时候,查看配件包装是否完整,配件包装外是否有厂家配件号。具体为“一看包装标识”、“二看局部结构”、“三看件面颜色”。
2023-05-30 10:14:20
![张家齐律师](http://d02.lawtimeimg.com/photo/1668132444830_110wh110.jpg)
服务地区-广东广州
您好,对方存在欺诈消费者的行为,您可以选择向人民法院起诉,如果不熟悉起诉的流程,需要律师协助,可以进一步咨询我,我可以帮助到您!起诉前,针对您的情况,我可以提供以下建议:
1、保留证据:确保保存与事故和维修相关的所有文件和证据,包括报警记录、保险公司定损照片、维修费用清单等。这些证据将对您后续的维权行动起到重要的支持作用。
2、联系保险公司:首先,与您的保险公司联系,告知他们您的维修经历,并陈述您的不满和疑虑。他们可能会为您提供进一步的帮助和建议,例如安排重新评估维修情况或要求维修店解决问题。
3、联系维修店:与钦州长安欧尚4S维修店取得联系,向他们表达您的不满和要求解决问题。提供他们之前给出的保证原厂原装的证据,并要求他们解释为什么维修过程中使用了非原厂原装配件。要求他们提供合理的解释和解决方案。
2023-05-30 09:08:34
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