我手机买了快一年了,维修了7次根据手机三包政策我要求换机还是向他们说的需要申请要等半月。

更新时间:2012-04-20 16:55:53人浏览
问题描述:
我手机买了快一年了,维修了7次根据手机三包政策我要求换机请问是不是客服出维修记录和质量报告就可以直接换机啊,还是向他们说的需要申请要等半月。急急急急!!!!!!谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
齐爱军律师
服务地区-山东济宁
是应当先申请,等待换机时可要求提供备用机。
2012-04-20 16:55:53
田野律师
服务地区-北京北京
是的。
2012-04-20 13:33:04
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