货物发货退款申请成功但是过了几天,是不是我不退回违法行为?

更新时间:2023-05-04 22:15:12人浏览
问题描述:
货物发货 退款申请成功 但是过了几天,货物就发给我了 其他人帮我签收 是不是我不退回违法行为?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-05-04 22:15:12
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-05-04 22:14:17
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法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
2023-05-04 22:13:32
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