信息电话骚扰说我贷款了
更新时间：2023-04-17 14:43:04人浏览
问题描述：
信息电话骚扰说我贷款了
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贷款催收，打电话给家里人或者爆你通讯录这种情况可以投诉的。首先你要知道他是哪个平台的催收，把骚扰的通话记录截图保存，然后打银保监局电话12378投诉就可以了。
2023-04-17 14:43:04
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是的。
最常见的一种，应该是你朋友或者亲属接了网贷，当时留了你的联系方式或者借款人的通讯录里面有你。导致出借平台在债务催收的时候，认定你认识借款人，一直骚扰你。也有可能是诈骗。或者手机号码泄露。不法分子在网上购买客户信息，获取号码后发送诱导短信。
还有银行预留手机号码有误手机号码刚办的，可能是运营商收回的空号再销售。这个号码原机主在某银行办理贷款时预留了该号码，一段时间后贷款人弃用没有及时告知银行，那么银行的短信仍然会继续发送到原手机号。
告知你处理方式：
1、了解一下具体情况，谁在哪家平台有借款，详细的借款情况，借了多少，多少期，还了多少，每期还多少？只有了解到具体出借方，你才能有机会找到投诉方式。
2、掌握证据，保留催收录音和短信，以及电话通话记录。
3、到借款平台官方投诉，如果不行，网上投诉市长热线，投诉到银监会。
最常见的一种，应该是你朋友或者亲属接了网贷，当时留了你的联系方式或者借款人的通讯录里面有你。导致出借平台在债务催收的时候，认定你认识借款人，一直骚扰你。也有可能是诈骗。或者手机号码泄露。不法分子在网上购买客户信息，获取号码后发送诱导短信。
还有银行预留手机号码有误手机号码刚办的，可能是运营商收回的空号再销售。这个号码原机主在某银行办理贷款时预留了该号码，一段时间后贷款人弃用没有及时告知银行，那么银行的短信仍然会继续发送到原手机号。
告知你处理方式：
1、了解一下具体情况，谁在哪家平台有借款，详细的借款情况，借了多少，多少期，还了多少，每期还多少？只有了解到具体出借方，你才能有机会找到投诉方式。
2、掌握证据，保留催收录音和短信，以及电话通话记录。
3、到借款平台官方投诉，如果不行，网上投诉市长热线，投诉到银监会。
2023-04-17 14:42:07
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法律分析：贷款人按照约定可以检查、监督借款的使用情况，但 12321是一个专门受理骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话等举报业务的平台，一些不正规网贷平台最常见的催收方式就是爆通讯录，如果借款人遭遇电话骚扰，那么就可以通过这个平台进行投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第六百七十一条 贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。
第六百七十二条 贷款人按照约定可以检查、监督借款的使用情况。借款人应当按照约定向贷款人定期提供有关财务会计报表或者其他资料。
第六百七十一条 贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付利息。
第六百七十二条 贷款人按照约定可以检查、监督借款的使用情况。借款人应当按照约定向贷款人定期提供有关财务会计报表或者其他资料。
2023-04-17 14:41:32
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